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よくあるご質問
Google ファッションストアでのショッピングに関するご案内
配送にはどのくらいの時間がかかりますか？
通常、ご注文確定から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や一部の地域については、さらにお時間をいただく場合がございます。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後14日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Google Pay、コンビニ決済、および代金引換がご利用いただけます。
サイズ選びに迷っています。サイズガイドはありますか？
各商品詳細ページに詳細なサイズチャートを掲載しております。お手持ちの衣類とサイズを比較していただくことをお勧めいたします。
注文した商品のキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。注文履歴画面よりお手続きいただくか、カスタマーサポートまで早急にご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料にてギフトラッピングサービスを承っております。チェックアウト画面にて「ギフト設定」を選択してください。