返品・交換について

Googleストアでは、ご購入いただいたファッションアイテムにご満足いただけない場合、商品到着後30日以内であれば返品・交換を承っております。商品は未使用かつタグが付いた状態である必要がございます。

Return Process

• 1.
  返品リクエストの送信

  注文履歴ページにアクセスし、該当する注文を選択して「返品をリクエストする」ボタンをクリックしてください。

• 2.
  商品の梱包

  お届け時の箱または適切な梱包材を使用し、商品と納品書を同梱してください。商品は元のパッケージに入れてください。

• 3.
  発送準備

  メールで送付される返送用ラベルをプリントアウトし、パッケージの外側にしっかりと貼り付けてください。

• 4.
  返金・交換の完了

  返送品が当社の倉庫に到着し、検品が完了した後、通常5〜7営業日以内に返金処理または交換品の発送を行います。